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Interim Manager

Interim Manager

Expérience professionnelle

sprl (lancement en février 2009) : gérant
Interim Manager : operational line management et project management

AVIAPARTNER (06/1996 – 10/2008)

Airside Services Manager (10/2006 – 10/2008)
Chef de service (coaching de 500 agents)
Supervision de l’assistance complète des vols (ramp & ops) pour 40 compagnies aériennes à Brussels Airport
Fusion de trois départements existants (ramp + operations + maintenance) avec restructuration du management opérationnel et du dispatching
Account manager (tarification et service level agreement) pour plusieurs compagnies aériennes
Gestion de la flotte Ground Support Equipment (GSE)
Coach personnel de management trainees
Membre de la commission Ramp Safety du Groupe
Membre du groupe de travail Operational Efficiency du Groupe


Aircraft Services Manager (09/2003 – 09/2006)
Chef de service (coaching de 300 agents)
Supervision du chargement bagages et frêt pour 40 compagnies aériennes à Brussels Airport
Mise en place de procédures disciplinaires pour la diminution des taux d’absentéisme et de dommages avions
Membre de la commission Ramp Safety du Groupe


Airport Catering Operations Manager (02/2002 – 08/2003)
Chef de service (coaching de 70 agents)
Supervision des commandes catering pour chaque vol, contrôle qualité, dispatching et mise à bord pour 30 compagnies aériennes
Gestion de la flotte de 20 camions et 10 camionnettes
Elaboration d’un modèle de coût pour les activités catering aviation
Définition de projet d’un nouveau système d’information airline catering
Catering Security manager pour renforcer les mesures sécurité aviation


Airport Catering Logistics Manager (01/2000 – 01/2002)
Chef de service (coaching de 50 agents)
Supervision de l’équipement catering pour 30 compagnies aériennes
Participation au lancement des nouvelles règles HACCP


Information Systems Coordinator (06/1996 – 12/1999)
Coordinateur de projets informatiques dans plusieurs aéroports européens, incluant les aspects techniques, les formations et le change management
Formateur in house du Project Management
Formateur in house du premier système e-mail dans l’entreprise

ELSEVIER TRAINING (07/1992 – 06/1996)

Program Manager Départements PC et Langues (1993-1996)
Elaboration d’une nouvelle gamme de produits MS Windows et outils Internet
Soumission de projets de formation interne pour de grandes entreprises belges

Training Coordinator Département PC (1992-1993)
Coaching des formateurs
Supervision des 20 locaux de formation en Belgique

PROFESSEUR en sciences commerciales (10/1991 - 06/1992)
SERVICE MILITAIRE en Allemagne (01/1991 - 09/1991)

Formation

Licence sciences commerciales et financières orientation Finances (1985-1989) à l'ICHEC
Licence spéciale en économie européenne (1990) à l'ULB
Agrégation enseignement secondaire supérieur sciences commerciales (1990) à l'ICHEC
Diplôme en formation d'adultes (1991) à l'ICHEC



Aptitudes

Operational line management
Project management
Training

Langues

Français
Néerlandais
Anglais

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